Am Ergebnis orientiert, nicht an einer Vorlage.
Ich entwickle CRM-Lösungen danach, wie Ihr Team Leads, Kunden, Projekte und Nachfassaktionen tatsächlich verwaltet.
Das System kann bestehende Kommunikations- und Geschäftswerkzeuge integrieren, wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Kundeninformationen verlässlicher machen.
Zentrale Kundensicht
Kontakte, Aktivitäten, Chancen und Notizen bleiben miteinander verbunden.
Workflow-Automatisierung
Erinnerungen, Phasen und Integrationen reduzieren wiederkehrenden Verwaltungsaufwand.
Ihre Leistungen
Klare, produktionsreife Ergebnisse.
- CRM-Prozessaufnahme
- Individuelle Felder und Workflows
- Import- und Integrationskonfiguration
- Dashboards und Benutzerleitfaden
Vom ersten Gespräch bis zur finalen Übergabe.
Analyse
Wir erfassen Ihren Vertriebs-, Service- und Kundenbeziehungsprozess.
Planung
Datenstruktur, Rollen, Phasen und Automatisierungsregeln werden entworfen.
Umsetzung
Das CRM wird konfiguriert oder entwickelt und mit realen Szenarien getestet.
Übergabe
Daten werden migriert und Nutzer erhalten Dokumentation sowie Einführung.